Participar de treinamentos on the job, e-learnings e outros, aprofundando os conhecimentos sobre produtos disponíveis.
Acompanhar colaboradores com o objetivo de entender os processos da rede de agências e desenvolver habilidades para atuação na área comercial, considerando a participação em reuniões da equipe, acompanhamento das atividades dos empregados, estudo de materiais orientativos, etc.
Analisar, conferir e controlar documentos, bem como acompanhamento de relatórios de resultado da unidade.
Identificar, analisar e propor melhorias no atendimento por meio da capacidade analítica, com foco nos clientes.

Atendimento ao público, negociação de compra/venda de produtos e serviços, controle de caixa, planilhas, fechamento de cambio turismo e comercial.

Recepção dos hóspedes, reservas, fluxo de caixa, serviços administrativos.

Trabalho desenvolvido durante o serviço militar na área administrativa da 1ª Bateria de Obuses.