- Afonso Costa Estudante de Administração
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Estudante de Administração
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Experiência profissional
Estagiario
2016 - Atual
Itaú Unibanco S/AParticipar de treinamentos on the job, e-learnings e outros, aprofundando os conhecimentos sobre produtos disponíveis.
Acompanhar colaboradores com o objetivo de entender os processos da rede de agências e desenvolver habilidades para atuação na área comercial, considerando a participação em reuniões da equipe, acompanhamento das atividades dos empregados, estudo de materiais orientativos, etc.
Analisar, conferir e controlar documentos, bem como acompanhamento de relatórios de resultado da unidade.
Identificar, analisar e propor melhorias no atendimento por meio da capacidade analítica, com foco nos clientes.
Auxiliar Administrativo
2014 - 2016
S. Hayata Corretora de Cambio FlexchangeAtendimento ao público, negociação de compra/venda de produtos e serviços, controle de caixa, planilhas, fechamento de cambio turismo e comercial.
Recepcionista
2012 - 2014
Mgm Hoteis LtdaRecepção dos hóspedes, reservas, fluxo de caixa, serviços administrativos.
Auxiliar Administrativo - Soldado EV
2011 - 2012
14 Grupo de Artilharia de Campanha - Grupo Fernão DiasTrabalho desenvolvido durante o serviço militar na área administrativa da 1ª Bateria de Obuses.
Formação acadêmica
Graduação em Administração
2015 - 2019
UNIVERSIDADE DO VALE DO SAPUCAÍ (UNIVÁS)
Orientador: Guilherme Pincelli
Bacharelado em Administração
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